Вернуть или обменять товар возможно на протяжении 14 календарных дней с момента покупки.

Для оформления возврата или обмена товара позвоните нам в рабочее время или напишите нам письмо на info@clicker.store

 

Обмен и возврат покупки в Clicker.store

Покупка даже самых серьезных приборов через интернет сегодня не пугает никого. Ведь по карточке товара, по отзывам покупателей, по рекомендациям экспертов, а также по репутации производителей и продавцов можно сделать выводы о том, насколько удачным будет ваш выбор. К тому же в нашем интернет-магазине на аксессуары к мобильным устройствам обмен и возврат предусмотрен почти без исключений. Ведь мы функционируем в рамках действующего законодательства по защите прав потребителей. Поэтому неправильный выбор покупки — это не приговор.

Условия обмена и возврата товара, купленного в Clicker.store

Обмен и возврат покупки в интернет-магазине Clicker.store предусмотрен для всех категорий покупателей. Главное, чтобы товар был куплен именно у нас, а также были соблюдены некоторые элементарные условия.

Срок — 14 дней с момента покупки

Важно, чтобы с момента покупки не прошло больше двух недель, То есть, 14 календарных дней. В противном случае как возврат, так и обмен становится невозможным. Поэтому важно контролировать данный период. Уточнить соответствие вашей ситуации этому требованию можно у наших консультантов.

Предварительное обсуждение

Перед тем, как отправлять товар для возврата или обмена, в интернет-магазине Clicker.store необходимо оговорить все моменты данной сделки. Для этого достаточно созвониться со специалистами нашей компании на протяжении рабочего времени или оставить письмо на нашем сайте info@clicker.store.

Целостность внешнего вида

Для возврата и обмена товара в интернет-магазине Clicker.store важно соблюсти условия целостности покупки. Она не должна иметь внешние повреждения, признаки ремонта и внедрения внутрь конструкции. Если же аксессуар выглядит повреждённым, то принять его к возврату уже невозможно.

Порядок обмена аксессуаров

Обменять товар можно только при наличии такого варианта, на который претендует покупатель. Также должны быть определены предыдущие условия, касающиеся срока пользования, предварительной договорённости с менеджером, а также целостности и сохранности новизны внешнего вида.

Особые случаи возврата и обмена товара в Clicker.store

Возврат или обмен товара, купленного в Clicker.store через интернет, возможен в большинстве ситуаций. Для этого должны быть соблюдены все предыдущие условия. Если факт брака подтверждён нашим специалистом, то в таком случае наша компания возмещает стоимость покупки. Возврат и обмен товара невозможен, если будут обнаружены повреждения:

  • При эксплуатации клиентом;
  • При стихийных бедствиях;
  • При неаккуратном обращении;
  • При перепадах напряжения в сети;
  • При неграмотном использовании;
  • При применении не по назначению.

Если вы купили аксессуары к мобильным устройствам в интернет-магазине Clicker.store, возврат и обмен станет возможным во множестве случаев. Все они дискутируются. Нужно только донести свою проблему до наших специалистов. Но, чтобы избежать этих и любых других неприятных моментов с покупкой, лучше еще на этапе выбора товара максимально скрупулезно разобраться во всех деталях. И опять же — вам в этом охотно помогут наши профессиональные консультанты.